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Barré dehors? Ne cassez pas de vitre. On ouvre sans dommage.

La porte s'est refermée derrière vous, la clé est à l'intérieur, ou la clé est dans votre main et la serrure ne tourne pas. Neuf ouvertures sur dix se font sans perçage et sans rien remplacer. Un technicien arrive avec sa preuve d'identité, vous demande la vôtre, et vous êtes rentré.

Aucun dommage nécessaire. Voici quoi faire

Quoi faire tout de suite

Restez au chaud et restez sur place. Ne forcez pas la porte avec une carte, un tournevis ou l'épaule : un cadre forcé ou une vitre cassée coûte plus cher que l'ouverture, et une gâche abîmée transforme une ouverture de dix minutes en remplacement de serrure. Vérifiez les autres portes et fenêtres une fois, calmement. Ensuite, appelez. Ayez une pièce d'identité avec votre adresse, ou soyez prêt à montrer un bail ou une facture sur votre téléphone. Un vrai serrurier doit confirmer que vous habitez là avant d'ouvrir, et celui qui ne le demande pas n'est pas quelqu'un à qui confier votre clé.

Avant d'appeler, et où s'arrêter

Où s'arrête le bricolage : si la clé tourne mais que la porte n'ouvre pas, c'est probablement le loquet ou une porte gonflée, et vous pouvez soulever la porte par la poignée en tournant, sans risque. Si la clé ne tourne pas du tout, arrêtez. La forcer casse la clé et ajoute une extraction à la facture. Sur une serrure gelée, un dégivreur de serrure ou une clé réchauffée dans la main peut fonctionner; un briquet sur la clé peut fissurer le cylindre.

Ça vous ressemble?

Cochez ce qui correspond. Deux ou plus, et vous êtes presque certainement au bon endroit.

Ça vous ressemble?

Appelez et décrivez la situation en soixante secondes. Le répartiteur confirme le prix et envoie le technicien.

Ce qui est inclus

Déplacement 25 $, puis un prix juste pour le travail, annoncé avant de toucher à quoi que ce soit. Voici ce que chaque service comprend.

Comment fonctionnent nos prix ›

Des questions légitimes

Allez-vous abîmer la porte ou la serrure?

Presque jamais. On ouvre d'abord au crochetage, avec des outils de contournement et des techniques de décodage. Le perçage, c'est le dernier recours, nécessaire sur une minorité de cylindres haute sécurité, et on vous le dit avant de percer, avec le prix du remplacement.

Quelle pièce d'identité faut-il?

Quelque chose qui vous relie à l'adresse : permis de conduire, bail, facture sur votre téléphone, ou un voisin qui se porte garant avec une vérification ensuite. On ne photographie rien et on ne garde rien. Tout serrurier sérieux vérifie, et ça vous protège autant que le prochain locataire.

Combien coûte une ouverture de porte?

Un déplacement, puis un prix juste pour l'ouverture, annoncé avant de toucher à quoi que ce soit. Si vous refusez l'estimation, vous payez le déplacement seulement. Si vous acceptez, le montant annoncé est le montant sur la facture.

Ce n'est pas tout à fait votre situation?

Où on fait ça

Vous pourriez être rentré d'ici une demi-heure

Un appel, un répartiteur, un camion en route en 15 à 20 minutes. Déplacement 25 $, garantie sur la main-d'œuvre et les pièces.

(514) 981-5527Arrivée habituelle en 15 à 20 minOuvert 24/7. Une personne répond

Ouvert maintenantVérification…
Appeler